1. 特性要因图
特性要因图就是当发生问题时,把握结果(特性)与原因(要因)之因果关系的极方便而有效的方法
①用途例
◎整理特性与要因的关系时使用
◎把握影响问题点的要因时使用
◎制定或修改作业标准时使用
②应用例

2. 查检表
查检表是把数据分类为几个项目别,以符号或数字记录的图或表。可分为记录用查检表与点检用查检表两大类
①用途例
◎要收集数据绘制推移图把握现状时使用
◎要收集数据绘制柏拉图来把握重要要因时使用
◎安全检查或预防发生不良事故的点检时使用
②应用例

3. 柏拉图
柏拉图是数据以项目别或原因别分类,而按其出现的大小顺序排列的柱状图形
①用途例
◎从多项不良项目中,把握重要项目决定改善目标时使用
◎调查不良或缺点,把握各不良或缺点项目的影响程度(占总不良的百分比)时使用
◎确认改善前后的效果时使用
②应用例

4. 直方图
直方图就是当某计量值的特性值有多数数据(50以上)时,横轴取特性值,纵轴取数据数,将数据整理而成的柱状图形
①用途例
◎作程控制时判断数据的分配形状是否正常,并发掘问题所在时使用
◎作程能力调查时,判断数据分配位置或分配差异是否符合规格,并发掘问题所在时使用
◎确认改善前后的效果时使用
②应用例

5. 散布图
散布图就是认为有相关的两种成对数据(X与Y),纵轴取Y,横轴取X,将成对数据的交点打点在坐标内所绘制的图形
①用途例
◎调查要因与特性间的相关情形时使用,如加工温度与产品收率
◎调查要因与要因间的相关情形时使用,如烧成温度与油的投入量
◎特性与特性间的相关情形时使用,如强度与硬度
②应用例

6. 推移图
推移图就是数据依时间推移的变动,以点与折线连接起来并加入平均值线的图形
①用途例
◎观察数据的时间变化时使用
◎把握不良、缺点、效率等的现状水准时使用
◎确认实施对策是否有效果时使用
②应用例

7. 层别法
层别法就是将所收集的数据,依机械别、原料别、材料别、方法别及作业者别等,把具有共同性或共同特点的数据个别分组加以统计分析,把握影响问题点之原因的分析方法
①用途例
◎人的层别分析——可把握到究竟是某一个人特有的,还是每个人都会发生同样的问题
◎机械的层别分析——可把握到是某台机械特有的,还是全部机械都会发生同样的问题

钟朝嵩 著

来源:本文摘编自《品管圈实践法 QCC》,宁波出版社,本文经授权转载

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