一、微信使用礼仪
（一）添加微信名片五部曲。
1.由尊者出示二维码，本人扫码；
2.加微信时，将“公司、职位、姓名”三个名字发送过去；
3.加微信后的第一句话公式——你好+友好的表情；
4.若对方是重要人物，首先简单问候，再补发关于交流情况、感受、手机号码、对未来交际的展望等内容；
5.将电子版名片发给对方。
（二）人脉建档五部曲。
1.添加微信名片；
2.交谈时把控细节描述；
3.添加微信里的手机号码；
4.善用微信标签；
5.设置有逻辑的备注名。
（三）朋友圈注意事项。
1.不发低级趣味的内容；
2.不发衣冠不整的私人照；
3.不发单一乏味的内容；
4.不发其他影响个人品牌的内容；
5.注意朋友圈发送数量；
6.注意朋友圈发送时间。
二、通话礼仪
（一）接听座机的注意事项。
1.铃响三声内接听；
2.与对方交谈时保持笑意，让对方感觉到尊重和热情；
3.向他人交谈时，要捂紧听筒；
4.通话结束时，要有结束语。
（二）工作中使用微信的注意事项。
1.发送表情要适宜；
2.结束语加句号；
3.不轻易发语音；
4.未经允许，不使用视频或语音通话。
三、手机使用礼仪:
（一）重要场合手机静音；
（二）慎重选择手机铃声；
（三）选择恰当的手机外壳；
（四）面对面交谈时，收起手机；
（五）通话时，找准合适的方位和时机；
（六）在公共场合，悄声离去接电话；
（七）通话时，注意接听音量；
（八）外出时，注意手机播放音量。
作者：林琳
编辑：覃香妮
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