每一单成交都源于一种信任感谢客户的说说怎么写?成交后感谢客户信任的句子!

你还在用三寸不烂之舌做销售吗?

说到销售,我们很容易想到生活中各种推销,从卖房、卖车、卖保险,到卖课程、电影宣传、自我宣传等等,哪一行都少不了销售。

好的产品还要有好的销售,才能实现最终的价值。

在我们印象中,销售不就是王婆卖瓜,自卖自夸,其实,真正懂得销售的人,就不完全赞同这种说法。

专业的销售员,会让你心甘情愿地买下他们的产品,并且觉得买得很值,有时还会成为他们的固定买家。

据悉,接单人和专业推销员的挣钱能力有着天壤之别,从每年几千元到上百万元,而且普通的接单人整天都为之忙忙碌碌。差别在哪?

《成交法则》这本书,将教会你如何结交人脉、形成影响力、迅速推广产品以及自我推销。理解此书的核心思想,将会让你成为销售中的佼佼者。

本书的作者拿破仑.希尔,被誉为“成功学之父”,兼美国两任总统威尔逊罗斯福的特别顾问,并且与美国钢铁大王卡耐基有着深厚的结交,这些都得益于他高超的自我推销能力。他的畅销书《思考致富》,热销全球八十多年,销量以亿计,被每个追求成功与财富的人奉为终身必读的教科书。

01、切忌说教,找准动机才是重点。

买家没有购买欲望,卖家说破嘴皮也只是感动了自己。

举个例子,当你去买鞋子时,推销员总在跟你说,今年哪款鞋如何新潮,穿起来如何时尚,如何好配搭。但是,也许这个顾客考虑更多的是性价比和舒适度,那推销员可真的是说了一大堆废话了,因为可能这个顾客对时尚不太感冒,再说新款一般比较贵。

从这个例子明显可以看出,这个推销员不懂得揣摩顾客的需求,更不懂人们在消费时,一般优先考虑经济利益,所以最终导致了他推销失败。书中讲到,“动机是种子,有了种子,销售才能发芽。”可见,找准动机,有时比介绍产品更重要。

书中将人的九种基本动机按重要性、实用性进行了排序,具体包括:自我保护,经济收益,爱,性欲,权力欲和名誉欲,恐惧,报复,身心自由,在精神和物质领域从事建设和创造的欲望。在销售时,如果我们能够激发顾客更多的动机,那么推销更容易成功。

02、销售大师会让顾客感到“物超所值”。

现在,做得较好的商家都很重视做售后服务,买车除了有保修期,还会送你洗车服务;有些商家还会赠予你一些小礼物等等。

为什么商家愿意这样做呢?

原来,人在失去一件东西时,往往需要获得另一样东西,这是一种补偿法则。如果在补偿时,远远超出顾客的预期,那效果就更好了。

我们自己就有这种经验,在某些商店买了东西,过后拿去保养或保修,他们的服务态度一如既往地好,感动之余,我们也向很多亲朋好友宣传他家的品质和服务。

补偿,不一定用物质,更是一种优质的服务。做销售是一种服务,顾客更希望在交易中感受自己的钱花得值。如果顾客感到物超所值,那么,他会成为一个最有说服力的宣传广告,为我们带来更多的潜在顾客。

书中讲到,专业销售人员除了理解这个补偿法则,还必须具备一些品质,包括:招人喜欢的性格,演技,自控力,主动进取,能宽容,精准思考,执着,信念,观察的习惯,习惯提供超出预期的服务,从失败错误中吸取教训,集智策划,主要目标明确,适用黄金法则。

如果你是一个销售小白,那么以上的品质就是你要锻炼的硬功夫。其中,最重要的品质是热情,很多演说家的成功秘诀,就是用热情感染他人。也许你会说这么多的品质,我怎么可能具备,但是,你知道吗,大多数销售大师都不是天生的,而是靠着后天不断学习造就的。

03、成交的关键在于信任。

这里的信任不仅包括产品,也包括推销员。本杰明.富兰克林,是美国著名的物理学家、政治家、作家,也是美国开国元勋之一。他有着非常大的影响力,募捐了许多善款用来做公共事业。

我们知道,筹集善款从来不是件容易的事,虽然他募集的次数不多,但每次都能成功筹集,依靠的就是人们对他的信任。富兰克林没有私心,更多的是对美国人民的贡献,所以人们信赖他、支持他。

同样的道理,专业的销售人员也是靠与顾客建立信任关系之后,才能形成交易。高超的销售大师,不急于谈生意,而是用心与顾客建立信任关系,因为一旦建立了信任关系,顾客才会认同他们的理念,有了这个前提,顾客才会感到自己是自愿的。

没有信任就没有交易,哪怕你说得天花乱坠,顾客也不会相信,我们不仅浪费了时间,还浪费了精力。

下面,分享书中的10条建立信任关系的方法。(1)多提供优质服务。(2)遵循平等自愿。(3)不欺骗隐瞒。(4)提供真诚服务。(5)把爱和情义放在金钱之上。(6)用行动证实理念。(7)回报顾客。(8)不对顾客提要求。(9)别太计较细节。(10)随时随地播撒阳光和快乐。

这些方法不是教条,而是作者在采访、总结多位销售界大咖后得出的经验,如果你想告别销售低谷,那么相信你一定会用心地消化吸收这些方法。

记住一点,先有信任,才有交易。

04、写在最后。

销售,不是让我们“王婆卖瓜,自卖自夸”,而是让我们更多地倾听顾客的需求,把顾客而不是“瓜”放在第一位。

“卖家也是买家”,自己作为买主都不愿意购买的东西,别人也肯定不愿意买,自己都不相信的理念,就不要推荐给别人了。

无论做哪种工作,我们都要有销售的观念,抓住销售的关键,才能让我们在事业中脱颖而出。

销售高手不是天生的,他们只是比常人更努力、更用心、更专注。

声明:本站资源来自会员发布以及互联网公开收集,不代表本站立场,仅限学习交流使用,请遵循相关法律法规,请在下载后24小时内删除。 如有侵权争议、不妥之处请联系本站(发送文章标题内容至邮箱77562245@qq.com)删除处理! 请用户仔细辨认内容的真实性,避免上当受骗! 万能资源整合网:提供各类,名师讲座视频,培训课程视频,如:企业管理培训课程视频、网络营销培训课程视频等,各类音频/培训视频教程/培训讲座下载观看。 站长推荐:¥299元充值开通【终身VIP会员】,活动期间限时优惠只需¥99元充值开通【终身VIP会员】就可以终身免费下载学习本站全部资源,非常超值!【点击立即开通】或者【点击咨询客服】开通.更多名师讲座内容,点击网站首页https://www.qnzlk.com查看,客服QQ微信同号:3304222535
万能资源整合网 » 每一单成交都源于一种信任感谢客户的说说怎么写?成交后感谢客户信任的句子!
加客服微信:3304222535,开通VIP下载权限!

提供最优质的资源集合

立即查看 了解详情
赞助VIP 享更多特权,建议使用 QQ 登录
喜欢我嘛?喜欢就按“ctrl+D”收藏我吧!♡