流量、数据在如今常常被看作验证热度的“度量衡”,也因此被部分流量造假不法分子盯上,当作牟取暴利的“商机”。这种行为不仅违背诚信原则,也严重破坏了市场秩序,影响极其恶劣。

从平台角度看,一些不法机构和用户意图提高相关帐号数值如点赞量、关注量等,以期实现伪造虚假流量、炒作热度、增加曝光等目的,不仅扰乱社区秩序、破坏社区生态,也不利于用户优秀内容的脱颖而出。

因此,抖音为净化平台环境,维护社区公平,保护创作者及用户利益,推进2022“清朗”专项行动,持续对通过机器批量注册、发布垃圾评论、刷量刷粉、参与刷榜等造假行为,展开重点治理,2022年2月1日至3月下旬,已整顿处理帐号355249个。

当前,抖音安全团队通过不断升级策略模型和技术手段,采用从源头治理、刷量内容传播治理、刷量动作拦截三大维度,通过虚假行为识别判断、针对性处置手段以及数据算法识别和机制建立三大策略,对刷量行为进行集中识别,防止黑灰产利用进行刷量刷粉动作。

近期处理违规案例:

案例一:1月-2月期间,某用户共发布4个视频,其中2个视频点赞量均达1W+以上。其中1条视频点赞量达5W+,经风控系统识别发现,其真实点赞量平均只有1000+,并且内容主要为广告宣传,存在导流、营销类行为,系严重使用违规工具刷量,因此平台在该帐号再次刷量行动前及时将其拦截并将虚假数据重置,对帐号处7天封禁处罚和警告。

案例二:3月底,某帐号从几千粉丝量,一日陡然增粉10W+,帐号设置为私密,并且无高热点内容视频发布,仅有直播。经风控系统识别发现,该帐号存在违规刷粉行为,且存在欺诈等相关风险,因此平台第一时间对用户进行封禁处罚和警告,同时对该帐号通过刷量获得的粉丝进行清除。

平台对这类行为的处置,一方面为维护用户的良好体验,鼓励更多用户创造出优质的内容和服务,提升用户安全感。另一方面,也抑制违法违规行为滋生的土壤 ,使用户避免垃圾行为骚扰,远离钓鱼网站、虚假营销等带来的潜在威胁,促进社区健康发展、安全运营。

我们将不断优化模型及策略,完善产品功能,同时与相关部门密切协作配合,加大打击力度。

最后,平台真诚邀请广大用户一起监督,共同营造清朗网络空间。如发现平台上存在类似违规行为,欢迎大家发送详情至举报邮箱:feedback@douyin.com。

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