互联网营销的梦想很美好,但基层互联网营销的现实却很骨感,尤其是基层的互联网营销人才,如果自己没有核心竞争力的话,逐渐成为公司的“民工”,修电脑,做表格,简单PS等都沦为了你的工作。

痛点一:基层互联网化转型导向未聚焦。运营商在基层的管理导向上,依然是采取传统的层级管理机制,在互联网思维冲击下,尽管开始探索全赋能式的自主经营模式,但缺乏健全的组织和机制保障,尚未成立专门的机构,负责推进基层互联网化转型工作,进行管理体制探索,加上历史沉淀的传统运营基因强大,互联网化转型推进效率和速度进程缓慢;在面向基层互联网化的考核导向上,没有进行全域的思考和聚焦,依然以收入和利润等结果为导向,未强化互联网化转型发展中的过程导向及互联网转型新营销行为的培育。

有一位基层管理者告诉缪丽伟,作为基层的管理者也知道互联网化是趋势,但上级机构各部门的“经营任务的大棒”压得他们喘不过气来,他们的主要精力是抓每月的收入和发展任务,在经营方式上,根本没有时间去尝试或培育互联网化营销模式,加上基层人员流动频繁,又长期在县乡发展业务,各项互联网化营销培训严重缺失,很难找到互联网化营销方式,虽然上级机构有互联网线上产品发展的考核,但也是通过线下传统营销方式完成。

痛点二:基层互联网化营销能力严重不足。面对客户和渠道的互联网化,运营商基层传统的营销动作和模式显得“low”,用户思维、产品思维、流量思维还只停留在“纸面上”,缺乏系统的互联网营销体系,互联网化营销能力低,对互联网营销方式认识不清晰,没有找准用户对应互联网的信息方式和渠道,缺乏针对性的业务精准营销方式;缺乏系统的互联网营销能力,互联网营销意识和技巧弱,分类渠道、分类用户互联网营销重点不明确,缺乏对用户的深度细分和大数据研究,用户所需信息推送方式依然靠传统媒介方式。

痛点三:互联网化营销人才匮乏。目前,运营商基层人员结构不合理,收入和发展的考核压力大,人员学历偏低和年龄偏大,对互联网营销的学习和掌握基础差,互联网基因缺失、感觉缺乏,互联网化人才储备不足,熟悉、知晓、应用App、二维码、微信营销、O2O等营销工具的人才屈指可数;加上作为凝聚人才的一个重要方面就是基层员工的“薪酬”欠佳,互联网行业人才市场热度上升,熟悉或具备互联网营销能力的人才流失严重,运营商基层互联网化营销人才匮乏成为运营商基层互联网化转型的一道硬伤。

痛点四:企业留不住专业的人才。特别是互联网营销刚起步的企业,招到了人,然后这个人很努力,很上进,等他在摸索过程中学到了东西,他就跳槽了。特别是针对传统企业,基层的互联网营销人才薪资等涨幅缺失,导致了大量的人才流失。

以上几点原因导致了很多企业互联网营销做不起来。

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