企业实现执行力的关键是需要建立一种协同个人贡献的机制,即“群体运行机制”。企业的管理者为了提高公司业绩和执行力,已经越来越重视人才的使用。但大量事实证明,单纯关注个体员工使用的管理者并不能保证一个组织高效运行。

保证人尽其才,并使这些人才协同一致,以此来提升团队的运行效率。迪克·布朗就是设计这种制度的高手。他在1999年1月当上了I服务业的巨人——电子数据系统公司(EDS)的CEO。在他上任之前,公司庞大的规模和全球化经营使EDS 陷人了繁杂的事务中。EDS试图调整业务,但结果很不理想——业务大幅萎缩,连续几年未能达到预期赢利。

布朗创立了群体运行机制,以保证业务的成功。其中最重要的一项是每月一次的“执行会议”一个包括来自全球约100个EDS业务主管的电话会议。在会议中,每个单位的月成果和自年初连当初积成果都要被讨论到。这样很快就可以知道谁做得好,谁需要帮助。这使每个部门不得不高效工作,避免居人之后。另外,在与业绩不理想的主管对话的过程中,布朗会创根问底式地询问,使落后者感到压力,从而迎头赶上。

布朗设计的群体运行机制以其公开、公平、透明的特点赢得了公司上下的誉,每个主管都会根据业绩的需要自觉调整自己的团队,力求每一个人都是在他最合适的岗位上工作。布朗每两周都要给全体员工发一份电子邮件,让他们了解公司的一些特别成就,同时讨论公司在优先业务里所处的状态,这种做法使公司的共同目标得到加强,决策得到传达。到1999年年底,EDS群体运行机制的效果明显体现出来了,公司各级主管把关注点转移到吸引和留住人才上,促使人尽其才。同时,公司里的每一个员工对公司自身的成长、客户满意度以及责任感的关注也日益增强。EDS的业绩由此直线上升。

随着组织成员越来越多,协同一致就成了更大的挑战。为了分摊责任,公司往往会创建一种组织构架。建立这种构架时,也就是组织内部的社交互动发生改变的时候。通常,一个部门到另一个部门的信息流动会遇到障碍或者被曲。公司规模越大,人们分享信息、做出一致决策和调整其优先业务的难度就越大。决策的速度变慢,执行力的优势就会被弱。因此,企业运行机制的最大意义就是保证公司各项信息流动的便捷性、有效性和准确性。

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